Privacy policy

PRIVACY POLICY

A. GENERAL PROVISIONS

This privacy policy aims at stating clearly the methods of processing of personal data (hereinafter “Data”) related to users of the website www.efanswer.com (the “Web Site”) provided by eFanswer LTD based in 55 London Road, St. Johns Wood, London, N127JJ, vat. n. GB 205 5973 05 (hereinafter “eFanswer”).

“Processing” shall mean “any operation, or set of operations, carried out with or without the help of electronic or automated means, concerning the collection, recording, organization, keeping, interrogation, elaboration, modification, selection, retrieval, comparison, utilization, interconnection, blocking, communication, dissemination, erasure and destruction of Data, whether the latter are contained or not in a data bank”.

This information is given in accordance with Section 13 of the Legislative Decree 196/03 - Code for the protection of personal data (hereinafter the “Privacy Code”) - to whoever is connecting to the Web Site.

The information applies only to the Web Site and it does not apply to other linked websites users connect to.

The processing of Data carried out by eFanswer shall be based on principles of correctness, lawfulness, transparency and protection of rights of users of the Web Site.

eFanswer’s users must read carefully this Privacy Policy before sending any personal information and/or filling in any electronic form posted on the Web Site.

B. TYPES OF PERSONAL DATA AND PURPOSES OF THEIR PROCESSING

eFanswer collects and processes Data specifically and voluntarily provided by users using the Web Site.

The data controller processes the Data in a proper manner and shall take appropriate security measures to prevent unauthorized access, disclosure, modification, or unauthorized destruction of the Data.

The Data provided by users will be processed, also through computer based tools for the following purposes:

(a) to comply with the obligations strictly connected and instrumental to the Web Site’s uses;

(b) to fulfil the obligations arising from the law, regulations and EU legislation;

(c) to send, by e-mail, sms and massages with an informative and / or advertising nature relating to eFanswer

(d) to send, by e-mail, sms and messages with an informative and / or advertising nature related to third parties;

(e) to verify users’ satisfaction or conduct market research with prior express consent of the users;

(f) to perform aggregated statistics about users, traffic patterns, analysis of consumer habits or choices and other information related to the Web Site with prior express consent of users;

Such information, anonymized, shall be also used to develop the design and layout of the Site in order to ensure the possible greatest accessibility for users.

In addition to the data controller, in some cases, the Data may be accessible to certain types of persons in charge, involved with the operation of the site (administration, sales, marketing, legal, system administration) appointed, if necessary, as data processors by eFanswer.

Without prejudice to the user’s independence, the consent to the data processing is required for the purposes referred to the point (a), please note that any refusal in whole or in part, to provide eFanswer such Data and the related consent implies the impossibility to provide the service.

Without prejudice to the user’s independence, the consent to the data processing referred to the point (c) and (d) is voluntary; please note that any refusal in whole or in part, to provide eFanswer such Data and the related consent implies the impossibility to ensure the correctly access and surf to the Web Site.

The provision of personal data is voluntary for all the purposes referred to in subparagraph (c), (d), (e) and (f); please note that any refusal to provide the personal data shall lead the impossibility to provide users

Even if the express consent has been provided by the users, sending messages with an informative and/or commercial nature and measures based on profiling, may be interrupted by users at any time after the registration through the link provided by eFanswer in e-subsequent email sent from it.

The Data shall not be stored for longer than is necessary to accomplish the mentioned above purposes and, in any case, for a period not exceeding 36 months.

C. RIGHTS OF DATA SUBJECTS

Pursuant to the section 7 of the Code, users shall have the right to obtain confirmation as to whether or not Data concerning him exist and to be informed of the source and content of such Data. Users shall have also the right to be informed about the precision of the data collected, to obtain updating, rectification or, where interested therein, integration of the Data and erasure, anonymization or blocking of Data that have been processed unlawfully, including Data whose retention is unnecessary for the purposes for which they have been collected or subsequently processed; the users shall have the right to object on legitimate grounds, to the processing of Data concerning him/her, even though they are relevant to the purpose of the collection. The Data provided by users through the Web Site may be deleted at any time. To change personal information users can send an email to [privacy@eFanswer.com]. In the event of reports or complaints regarding the protection of Data, users can send an e-mail to [privacy@eFanswer.com].

D. DATA CONTROLLER AND DATA PROCESSORS

Il Titolare e Responsabile del trattamento dei dati è eFanswer Inc. con sede in 55 London Road, St. Johns Wood, Londra, N127JJ. I Dati saranno conservati in Italia

E. POLITICA DEI COOKIE

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al browser del suo stesso terminale, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

Il Sito utilizza i cookie per i seguenti scopi:

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Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Per l'installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti.

  • cookie di profilazione: sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete.

 

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